Syarat dan Ketentuan Pengguna

Persetujuan Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan di website ini, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Layanan yang Disediakan

Kami menyediakan layanan top-up game dan produk digital lainnya. Layanan ini mencakup:

• Pembelian diamond, coin, voucher game dan produk digital lainnya
• Proses otomatis dan pengiriman instan
• Berbagai metode pembayaran yang aman
• Layanan pelanggan untuk membantu transaksi Anda

Akun Pengguna

Untuk menggunakan beberapa fitur layanan kami, Anda mungkin perlu membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan informasi akun dan password Anda
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
• Memberikan informasi yang akurat dan terkini
• Segera memberitahu kami jika terjadi penggunaan akun yang tidak sah

Pemesanan dan Pembayaran

Ketika melakukan pemesanan di platform kami:

• Pastikan data yang Anda masukkan (User ID, Server, Nomor Telepon, dll) sudah benar
• Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan input data dari pengguna
• Pembayaran harus diselesaikan sesuai metode dan instruksi yang diberikan
• Harga yang tertera sudah termasuk biaya admin (jika ada)
• Pesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan atau direfund kecuali terjadi kesalahan dari sistem kami

Pengiriman Produk

Tentang pengiriman produk digital:

• Produk akan dikirim secara otomatis setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi
• Waktu pengiriman umumnya 1-5 menit, maksimal 24 jam
• Jika pengiriman mengalami keterlambatan, silakan hubungi customer service kami
• Pastikan akun game/aplikasi Anda dalam kondisi normal saat memesan

Pengembalian Dana (Refund)

Kebijakan pengembalian dana:

• Refund hanya diberikan jika terjadi kesalahan dari sistem kami
• Kesalahan input data dari pengguna tidak dapat di-refund
• Proses refund akan diproses maksimal 7 hari kerja
• Bukti transaksi dan screenshot diperlukan untuk proses refund

Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang untuk:

• Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau penipuan
• Melakukan spam, abuse, atau menggunakan bot/automated tools
• Mencoba mengakses sistem atau data yang tidak sah
• Menyalahgunakan promo atau sistem pembayaran
• Membuat akun palsu atau menggunakan identitas orang lain

Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di website ini, termasuk teks, gambar, logo, dan desain adalah hak milik kami atau pemberi lisensi kami. Anda tidak diperkenankan untuk:

• Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten tanpa izin
• Menggunakan merek atau logo kami tanpa persetujuan tertulis
• Melakukan reverse engineering atau dekompilasi sistem kami

Privasi dan Keamanan Data

Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda:

• Data pribadi akan digunakan sesuai Kebijakan Privasi kami
• Kami menggunakan enkripsi dan sistem keamanan untuk melindungi data
• Data tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda
• Anda berhak mengakses dan meminta penghapusan data pribadi Anda

Pembatasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian yang timbul dari kesalahan input data oleh pengguna
• Gangguan layanan dari provider game atau pihak ketiga
• Force majeure atau kejadian di luar kendali kami
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan efektif segera setelah dipublikasikan di website. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang baru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui: